Infofid – Le Blog

Jusque là « épargné » par l’infidélité chronique des consommateurs d’aujourd’hui, PMU fait depuis peu face à une concurrence lourde. En effet depuis l’ouverture des paris en ligne début juillet dernier, près d’une vingtaine de licences ont été accordées à d’autres sites internet, petits nouveaux profitant de la nouvelle législation, ou sites déjà présents sur d’autres pays et élargissant leur marché. Quoi qu’il en soit, les Paris Mutuels Urbains ont passé le cap en faisant évoluer leur offre; en attendant les chiffres, analyse de la stratégie fidélisation de PMU.

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On en rêvait, Taggo… est en train de la faire!

Considérée comme l’avenir de la relation client, la dématérialisation des moyens de payement et des supports de fidélisation est inévitable.

Expérimenté à Singapour par Aneace HADDAD (fondateur de Taggo), il faudra attendre à peu près un an avant de voir ce système commercialisé en France. (Lire la suite…)

Programme de fidélité S'Miles

On ne présente plus l’Alliance S’Miles, un des grands acteurs de la fidélisation client.

Fort de la notoriété et des parts de marché dont disposent ses membres ( Enseignes du groupe Casino, BHV, Caisse d’Epargne, Galeries Lafayette, SNCF, Monoprix, Shell… Une quarantaine d’enseignes en tout!), le GIE dirigé par Andre Bürgi multiplie les opérations marketing, toujours en suivant la tendance de près.

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