Infofid prend des vacances
Lundi, août 2nd, 2010
Depuis son lancement en Mars 2010, Infofid publie chaque semaine des articles reprenant les actus, innovations, et pratiques de la fidélisation.
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La dématérialisation est l’avenir de la relation clients
Vendredi, mai 21st, 2010
Nous en avions parlé dans un précédant article ( « La fidélisation dématérialisée sous l’impulsion des nouvelles technologies« ); la dématérialisation est l’avenir de la relation clients en général. Et ce n’est pas la dernière remise des trophées SCOPS ( initiative de l’Observatoire de l’Innovation Commerciale de l’Université Paris Dauphine) qui nous contredira!